Informativa
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento:
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito officinaitinerari.com e di chi utilizza i servizi offerti tramite il sito. È resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Matteo Mocci Via Santa Teresa 23, 00198 Roma Codice fiscale: MCCMTT92A11H501L Email: info@officinaitinerari.com
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere all’indirizzo email indicato sopra.
Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti previsti dall’articolo 37 del GDPR.
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che fanno funzionare questo sito acquisiscono automaticamente, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, tramite elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Rientrano in questa categoria:
- indirizzi IP;
- tipo di browser e sistema operativo;
- nomi a dominio dei computer utilizzati per connettersi al sito;
- indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste;
- orario della richiesta;
- metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
- dimensione del file ottenuto in risposta;
- codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server.
Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Modulo di contatto. Se compili il modulo presente sul sito, raccogliamo i dati che inserisci: nome, indirizzo email e il contenuto del messaggio, oltre a eventuali informazioni sul viaggio che desideri comunicare.
Contatto via email. Se scrivi direttamente a info@officinaitinerari.com, raccogliamo il tuo indirizzo email e i contenuti della comunicazione, inclusi eventuali allegati.
Richiesta del servizio di pianificazione su misura. Se richiedi il servizio, ti verrà sottoposto un questionario. Le informazioni che fornisci in quella sede — date di viaggio, composizione del gruppo, preferenze, budget indicativo, eventuali vincoli pratici — sono necessarie per erogare il servizio.
Ti chiediamo di non comunicare dati particolari ai sensi dell’articolo 9 del GDPR (dati relativi alla salute, convinzioni religiose, orientamento sessuale e simili) se non strettamente necessari. Qualora fosse indispensabile comunicarli per la corretta progettazione dell’itinerario — ad esempio esigenze alimentari legate a una patologia o limitazioni di mobilità — il trattamento avverrà sulla base del tuo consenso esplicito, che potrai revocare in qualsiasi momento.
2.3 Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie tecnici e cookie di terze parti installati dai contenuti incorporati, questi ultimi solo previo consenso. Non utilizza cookie analitici: le statistiche di visita sono raccolte in forma aggregata e senza cookie. Le informazioni complete sono contenute nella Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e con quale base giuridica
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Consentire la navigazione e garantire la sicurezza del sito | Dati di navigazione, cookie tecnici | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Rispondere alle richieste di contatto | Nome, email, contenuto del messaggio | Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogare il servizio di pianificazione su misura | Dati del questionario, dati di contatto | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere agli obblighi contabili e fiscali | Dati identificativi e di fatturazione | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Misurare l’utilizzo del sito con statistiche aggregate e senza cookie | Dati di navigazione in forma aggregata (Plausible) | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Mostrare contenuti incorporati da piattaforme terze | Dati raccolti dai fornitori terzi | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Proteggere il modulo di contatto dagli invii automatizzati | Dati tecnici della richiesta | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Difendere un diritto in sede giudiziaria | Tutti i dati necessari | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto e nel questionario è necessario: senza di essi non è possibile rispondere alla richiesta o erogare il servizio. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.
4. Come trattiamo i tuoi dati
Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o trattamento non consentito.
Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato né alcuna attività di profilazione ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.
5. A chi comunichiamo i tuoi dati
I dati non sono diffusi né venduti a terzi. Possono essere comunicati ai seguenti soggetti, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR o di titolari autonomi:
| Soggetto | Ruolo | Finalità | Informativa |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Responsabile | Hosting del sito, rete di distribuzione dei contenuti, sicurezza, protezione antispam del modulo di contatto, servizio di inoltro email | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| Plausible Insights OÜ (Estonia) | Responsabile | Statistiche di utilizzo aggregate, senza cookie | https://plausible.io/privacy |
| Plus Five Five, Inc. (Resend, Stati Uniti; invio da server in Irlanda) | Responsabile | Recapito dei messaggi inviati dal modulo di contatto | https://resend.com/legal/privacy-policy |
| Meta Platforms Ireland Limited | Titolare autonomo | Contenuti Instagram incorporati nelle pagine | https://privacycenter.instagram.com/policy |
| Google Ireland Limited | Titolare autonomo | Mappe incorporate, ove presenti | https://policies.google.com/privacy |
| Payhip Ltd | Titolare autonomo | Vendita e consegna delle guide digitali | https://payhip.com/privacy |
| Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda) | Titolare autonomo | Gestione dei pagamenti del servizio su misura e delle guide | https://stripe.com/it/privacy |
| Consulenti, commercialisti e professionisti | Responsabili | Adempimenti contabili, fiscali e legali | — |
Nota sulle statistiche. Il sito misura le visite tramite Plausible, uno strumento che non installa cookie, non raccoglie dati personali identificativi e non traccia i visitatori fra siti diversi. I dati sono elaborati in forma aggregata su server situati nell’Unione Europea e non vengono usati per profilazione né condivisi con inserzionisti.
Nota importante sugli acquisti delle guide. Le guide sono vendute tramite la piattaforma esterna Payhip. Quando acquisti una guida, i dati che inserisci sono raccolti e trattati direttamente da Payhip secondo la sua informativa. Officina Itinerari riceve da Payhip i soli dati necessari a gestire la vendita e i relativi obblighi fiscali.
6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
I dati raccolti tramite Plausible restano su server situati nell’Unione Europea e non sono oggetto di trasferimento extra-UE.
Alcuni degli altri fornitori indicati al punto 5 hanno sede o server negli Stati Uniti d’America o in altri paesi extra-UE.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di:
- decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, ove la decisione di adeguatezza non sia applicabile.
Puoi richiedere maggiori informazioni sulle garanzie adottate scrivendo a info@officinaitinerari.com.
7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
| Tipo di dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati di navigazione e log del server | Massimo 12 mesi, salvo accertamento di reati |
| Richieste di contatto senza seguito | 24 mesi dall’ultimo scambio |
| Dati relativi a un servizio erogato | 10 anni dalla conclusione, per obblighi civilistici e fiscali |
| Statistiche aggregate di utilizzo (Plausible) | Secondo il piano di conservazione del fornitore, in forma aggregata e non riconducibile a singoli visitatori |
| Dati raccolti tramite cookie | Secondo la durata indicata nella Cookie Policy |
| Consensi prestati | 5 anni, per dimostrare l’adempimento (art. 7.1 GDPR) |
Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
8. I tuoi diritti
In relazione ai dati che ti riguardano puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
- accesso ai tuoi dati personali e alle informazioni sul trattamento;
- rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- limitazione del trattamento;
- portabilità, cioè ricevere in formato strutturato e leggibile i dati che ci hai fornito, o farli trasmettere a un altro titolare;
- opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a info@officinaitinerari.com. La risposta arriva entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità, con comunicazione dei motivi del ritardo.
Reclamo all’autorità di controllo. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi o lavori.
9. Minori
Il sito e i servizi offerti non sono destinati a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di tale età. Se ritieni che un minore ci abbia comunicato dati personali, scrivi a info@officinaitinerari.com: provvederemo alla cancellazione.
10. Link a siti esterni e link di affiliazione
Il sito contiene collegamenti verso siti web di terze parti, incluse piattaforme di prenotazione e negozi online.
Alcuni di questi collegamenti sono link di affiliazione: se effettui un acquisto dopo averli utilizzati, il titolare può ricevere una commissione, senza alcun costo aggiuntivo per te. Tutti i link di affiliazione sono raccolti nella pagina Risorse e sono indicati come tali.
Officina Itinerari non risponde del trattamento dei dati personali effettuato dai siti di destinazione: ti invitiamo a consultarne le rispettive informative.
11. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o a cambiamenti nei servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata a questo indirizzo, con la data di ultimo aggiornamento indicata in cima.
Nel caso di modifiche sostanziali che riguardino trattamenti basati sul consenso, ti verrà chiesto di prestarlo nuovamente.